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Brandalley: retard de livraison
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SUJET: Brandalley: retard de livraison

 Posté le 18/05/12 à 20:16 #39127
emiliescious
Fresh Boarder
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graphgraph
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 Brandalley: retard de livraison

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Bonsoir a tous,
J'ai passé une commande d'une ceinture Calvin Klein au prix très attractif, sur ce fameux site Brandalley (commande 4957912), qui me semblait pour le moins très professionnel!
Professionnel, ah ça oui quand il s'agit de débiter ma CB !!

En tout cas le problème est que j'ai fait l'énorme erreur de commander sur ce site un cadeau d'anniversaire, commande passée le 30/03/12 et la livraison prévue entre le 25/04/12 et le 03/05/12(expédition au plus tard le 01/05/12).
Super on est le 18 et mon ami peut toujours attendre son cadeau!!

Je les ai contacté plusieurs fois le problème proviendrait d'après eux du fournisseur...
Cependant je ne suis vraiment pas intéressée par une annulation et un remboursement, il me faut absolument cet article !

Suis-je sûre de recevoir ma commande ou est-ce au mauvais coup?? leur fournisseurs sont-ils fiables?

J'avais commandé à la même période sur Venteprivee, même s'il a fallut 3 semaines, la livraison était là !!

Je suis vraiment déçue par ce site, j'espérais mieux de leur services. Du coup je ne pense pas recommander d'ici un très très long moment...
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 Posté le 02/06/12 à 13:09 #39573
emiliescious
Fresh Boarder
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graphgraph
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 Re:Brandalley: retard de livraison

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Merci de ta réponse !

Aujourd'hui le colis est arrivé avec 1 mois de retard.
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 Posté le 09/07/16 à 08:25 #52496
marka35

 Re:Brandalley: retard de livraison

 
J'ai passé une commande d'articles soldés le 20 juin, pour un cadeau de naissance. Lors de la commande, il était écrit : livraison sous 48h. Une fois que le paiement a été fait, j'ai reçu un accusé réception de commande indiquant une date de livraison pas avant le 13 juillet car le fournisseur a un problème de livraison ALORS QUE LES PRODUITS SONT EN SOLDE! heureusement que je n'ai pas commandé une taille 1 mois! JE SUIS TRES DECUE!
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