SUJET: CDISCOUNT ARNAQUE T-IL LES GENS

merci pour ces infos.

SALUT J'ai deja passé plusieur commande chez cdiscount c'est un bon site ils répondent aux tel pas d'arnaque

Au téléphone, tu dis ?
Où as-tu trouvé un numéro où les joindre ? il n'y en a aucun sur leur site
Si tu en as un à nous filer, tu ferais des heureux, je pense !

hashe est ce que par hasard tu essayes de nous enfumer (sans jeu de mot, ou si peu ! ) ?

monsieur


le 27 novembre 2009 j ai passé une commande pour un montant de 532,78 euros je devais etre livré entre le 12janvier et le 26 janvier à ce jour je n ai jamais été livré . j ai donc demandé le remboursement mais c est impossible dans l immediat car personne ne sait ou se trouvent les colis, tout le monde se renvoit la balle j ai contacté le transporteur afin d annuler la livraison . le service clients sont que des incompetents ils sont incapable de donner des reponses a vos questions !Quand vais je etre remboursés vu que personne n est capable de retrouver ses fameux colis !

Bonjour Karine,

Tu es sur un forum de discussions ici

Le SAV Cdiscount n'est pas joignable par téléphone mais tu peux essayer d'appeler le siège social du groupe Casino au: 04.77.45.31.31 et demander le service Cdiscount pour leur expliquer ton cas.

Si ça ne s'arrangeait pas, tu as la possibilité de suivre cette démarche:
www.shoppingactu.com/forum/trucs+astuces...boursement.html#8865

bj je suis fou de rage avant décembre 2009
j ai commander 1 carte mere assus que j ai
reçus mais elle ne marche pas neuve je la
renvoie a mes frais et depuis pas de nouvelles
en plus avec l assurance 9€ remplacement a neuf
pour 2 ans on est le 09/03/2010 et toujours pas de
carte mere impossible de les avoir au tel
et j en suis a 35€ de frai entre les renvois et
le tel!!!!!!!!!!!!!!

tu epux utiliser la maniere de Daniele qui est pas mal du tout :

Alors voila comment j'ai procédé et je conseille à tout le monde d'un faire autant pour obtenir gain de cause :
1er : lettre recommandée avec AR à :Cdiscount.COM/SGPN
Service clients BP90200 93472 Neuilly
2°Photocopie de cette lettre recommandée au siège social de Cdiscount: 4-6 Crs de L'Intendance 33000 Bordeaux
3°: Photocopie de la lettre recommandée au siège social de casino 1 Esplanade de France BP 42100 Saint-Étienne
04.77.45.31.31 n'hésitez pas à leur téléphoner et a demander le service Cdiscount et expliquer votre cas à la personne qui prend en charge votre dossier.
N'hésiter pas dans votre lettre à les menacer de porter plainte au tribunal civil.

sinon tu as le courrier de mise en demeure de livrer que tu trouveras dans la rubrique truc et astuces du forum. Tiens nous au courant

Mon mari m'a dit que le matos informatique est souvent garantie par la marque(1 a 3 ans selon le cas), il suffit de donner le numéro de série et il s'occupe de tout. Pour Asus, faut se renseigner.
Sinon, tu peux joindre le service clientèle à défaut du SAV, il y a un numéro de tel pour ça !
Tiens-nous au courant.

Fuyez cdiscount!
Ce sont des voleurs,j'ai acheté un vélo d'une valeur de 220 euros comptant en juin 2009,à ce jour je n'ai jamais rien recu de leurs part même pas un mail mais mon compte à été débité le jour même!
Cette société est géré par 3 frères voyous.
NE COMMANDEZ JAMAIS!

As-tu entamé une procédure à leur égard, Michoukapi ?
Sur le forum "trucs et astuces" tu as ceci qui pourrait t'être utile:
www.shoppingactu.com/forum/trucs+astuces...boursement.html#8865

J'ai commandé des produits electroménager sur Cdiscount en créant la carte CDISCOUNT pour bénéficier des 20%.
La banque casino qui s'occupe des cartes a eu beaucoup de retards dans les traitements + réclamé plusieurs fois les memes justificatifs !
CDISCOUNT m'a débité la somme sans ces 20% et ne veut pas me rembourser sous prétexte que c'est pas leur faute, car il faut faire la carte sous 10jours = impossible chez Casino.
C'est une véritable arnaque et j'ai pas arrêté de les appeler ils me disent qu'ils n'y sont pour rien et qu'ils peuvent rien faire.
je voudrais porter plainte contre ces pratiques arnaqueuses !!!! et bien raconter sur tous les blog la pratique de ce site !!!
Quelle honte !!!

allez hop franny tu peux essayer cette solution partiellement ou en totalite selon ton degre de saturation



1er : lettre recommandée avec AR à :Cdiscount.COM/SGPN
Service clients BP90200 93472 Neuilly
2°Photocopie de cette lettre recommandée au siège social de Cdiscount: 4-6 Crs de L'Intendance 33000 Bordeaux
3°: Photocopie de la lettre recommandée au siège social de casino 1 Esplanade de France BP 42100 Saint-Étienne
04.77.45.31.31 n'hésitez pas à leur téléphoner et a demander le service Cdiscount et expliquer votre cas à la personne qui prend en charge votre dossier.
N'hésiter pas dans votre lettre à les menacer de porter plainte au tribunal civil.

Je viens enfin de recevoir un bon d'achat de 288 Euro au lieu de 366 après 2 mois d'attente (TV LCD EN PANNE),le renvoi du téléviseur à 21 euro,une facture de téléphone de 107 euro pour une dizaine d'appel , et 3 courrier recommandé.mais en tout cas j'ai appris une chose que j'aimerais partager avec vous "PLUS JAMAIS SUR C DISCOUNT ".

107 euros de communication ? tu comptes tes appels perso dedans, rassure-moi !

De quand date l'achat de ton téléviseur ?

bonjour je suis dans le meme cas que vous des prelevements de 8,99 euros dont je ne savais pas la provenance maintenant grace a vous je connais le coupable dorenavant je ne passerai plus par c discount pour mes achats sur internet et je me reprendrai a 2 fois pour commander.apres votre decouverte quelle procedure avez vous intente aupres de votre banque et avez vous porte plainte pour recuperer les sommes escroquees

salut surfer. as tu signé une demande de prelevement automatique ou as tu donné ton accord ? si ce n'est pas le cas contact ta banque et demande le remboursement des sommes induement preleve pour non mise ne place d'autorisation de prelevement automatique. fais bloquer les prelevemnts. Ensuite vis a vis de cdiscount fais un recommandé en reprenant l'historique et indique que tu n'as jamais signé d'autorisation de prelevement et que ce procedé n'ets pas legal. Ensuite suis l'explication suivante


maori écrit:


1er : lettre recommandée avec AR à :Cdiscount.COM/SGPN
Service clients BP90200 93472 Neuilly
2°Photocopie de cette lettre recommandée au siège social de Cdiscount: 4-6 Crs de L'Intendance 33000 Bordeaux
3°: Photocopie de la lettre recommandée au siège social de casino 1 Esplanade de France BP 42100 Saint-Étienne
04.77.45.31.31 n'hésitez pas à leur téléphoner et a demander le service Cdiscount et expliquer votre cas à la personne qui prend en charge votre dossier.
N'hésiter pas dans votre lettre à les menacer de porter plainte au tribunal civil.


tiens nous au courant evidemment

Voilà les commentaires que j'ai trouvé à propos de cette histoire:
Voici les coordonnées de notre "pirate"
Affinion International Limited
33 rue vanesses 93420
Tél: 01 49 90 88 60
N° gratuit: 0800521194
Les sites sur lesquels vous avez "surfé" ne sont pas en cause, vous avez comme moi probablement cliqué sur une bannière publicitaire qui nous a amené directement a l'abonnement à 1€ pendant 30 jours puis 8,99 € par mois si on ne réagit pas. Mais cela doit être écrit en tout petit dans un coin inaccessible de la page ! Je conseille de porter plainte par lettre au procureur du tribunal de Bobigny lieu du siège de 100% loisirs. (Faites suivre)
Bonjour
La suite de l'histoire aprés été débité de 8,99 euros.
Au téléphone de 100/100 LOISIRS donné ci-dessus : 0 800 521 194 j'ai eu une personne trés avenante qui a accepté d'annuler la promotion qui c'était glissé sur le site de MISTERGOODEAL.
C'est effectivement une offre sur ce site, qui a été glissé et probablement cachée car je les refuse toutes, qui m'a engagé pour cette offre promotionnelle.
Aussi j'ai pu faire annuler cette offre par téléphone et 100/100 LOISIRS me communique un courrier de confirmation de l'arrét de mon inscription à la promotion.
Donc méfiez vous du site MISTERGOODEAL entre autres car cette technique devrait aussi etre appliquée sur les autres sites. J'ai par précaution fait auusi remplacer ma carte bancaire pour 15 euros.
Cordialement

On comprend donc que cdiscount, mistergoodeal, la redoute etc n'y sont pour rien visiblement
D'autres coms ici: www.commentcamarche.net/forum/affich-907...lele-100-100-loisirs

si c'est le cas leur responsabilite est me semble t il engagé car c'est sur leur site que la 'manip' se fait

mon compte est debité de 99e pour carte brandalley Paris 9 je ne comprends pas ???

Peux-tu être plus explicite, Sylvain ? tu parles de cdiscount ou brandalley ?

As-tu passé une commande chez l'un ou l'autre ? s'agit-il d'une erreur de produit ou de personne ?

moi c'est ton message que je ne comrends pas piales sylvain.
Vava quel sang froid !