SUJET: club privé fait ce qu'il lui plait

j ai commandé 2 pulls sur club privé, ma commande a bien été enregistré validé , l'argent prélevé et mm un mail me disant que mon colis est envoyé.
2 jr apres je recois un mail me disant que l'un des pulls est plus en stock qu'il me rembourse dc le prix de mon pull et 0.60centime pr les frais de port alors ke g payé 6.80€
apres plusieurs mails pr demandé réparation du prejudice
Mme Catherine SOUM me repond qu'il son pa responsable merci
Alors evitez le site club prive car un ca de probleme ils sont responsables de rien du tout et préleve et rembourse ce qu'il veule sur votre compte

Salut,

Alors pour répondre à ton message, je ne pense pas qu'il préleve ce qu'il veule, mais juste le montant de la commande que tu as payé.

De plus c'est normal qu'il te rembourse que 0,60e pour les frais de port du deuxième pull, car il faut bien payer les frais de port du premier pull ? On est daccord...

1 article envoyé 6,80-0,60e = 6,20e pour 1 pull envoyé, sachant que ton pull doit faire moins de 1 kilo, le cout réel d'un envoi colisimo par la poste est de 7,30€.

Donc te plaindre pour sa, je ne vois pas trop l'utilité.

Cordialement.

Salut,

Je viens de faire un test en simulant 1 achat pour 1 puis 2 jeans et les frais de port varient en fonction du poids chez club-prive: 5 euros pour 1 jean (junior) et 6.20 pour 2 - 3 euros pour un jean bébé.

Estime toi heureux d'avoir été remboursé une partie des frais de port, c'est pas tous les sites qui le font !

je me plaint car g pa eu mon 2 eme pull et okune compensation de leur part a part remboursement ridicule de 0.60€ ms de doute facon j ai demandé a Catherine SOUM de bien vouloir fermé mon compte et plus jamais recevoir de pub de club prive et je continuerais a faire une bonne pub de club prive

T'as quand même reçu un pull sur 2, c'est déjà pas si mal !
Imagine-toi ceux qui ne reçoive rien du tout ... parfois il ne sont même pas remboursé tout de suite et doivent faire des pieds et des mains pour obtenir leur argent !
Toi tu te plaints pour pas grand chose, je trouve.