Bonjour,

Nous avons effectué une commande de Converse le 02/11/2007 qui n'est toujours pas livrée depuis plus d'un mois... Sommes-nous les seuls dans ce cas ?

Nous venons d'envoyer un mail à pmc-distribution@wanadoo.fr et s.clients@club-prive.fr pour être informé de l'état de cette commande.

Nous avons l'habitude de commander dans des sites équivalents mais c'est la première fois que nous sommes face à un retard pareil...

Ce site est-il vraiment sérieux ?
Quels sont les recours possibles en cas de non livraison ?

Cordialement.

Bonjour J'ai commandé aussi des converses
Ils m'ont envoyé un mail pour me dire qu'il y aurait un délai de livraison et qu'elles partiraient autour du 10 décembre
Ca devrait plus tarder

Voici la réponse à notre e-mail :



En tout cas ils sont rapides à répondre aux e-mails, ou à lire les forums :laugh:
Nous posterons la suite pour information B)

JCH

Les commandes chez cp, sont jamais livré en temps et en heure,

J'ai effectué 10 commande en 2 mois , que du retard, au moins ils previennent !

moi aussi g commandé des converses le 01.11 et je n'ai toujours rien recu....et on est le 22.12 et soit disant ca devait etre livré y'a une semaine et toujours rien

Moi je soute fort du dérieux. J'ai commandé un parfum pour NOel, c'est à dire demain, et rien.......... un seul message pour m'annoncer la réception le 21 décembre et l'envoi d'un n° de colissimo pour le suivi que j'attends toujours. C'est la première et la dernière fois que je commande chez eux. J'ai pourtant fait plusieurs achats via internet et je n'avais jamais eu de pb.

Bonjour,

Suite à mon message initial nous avons envoyé un e-mail avec copie de ce forum et comme par miracle on nous a répondu dans la journée et nous avons été livré dans la semaine suivante...Bizarre, bizarre...

Je ne pense pas que nous achèterons de nouveau chez eux...

Cordialement.

bon je devais etre livré mais rien g recu un mail le 22.12 comme quoi j'allais etre remboursé on est le 06.01.2008 et toujours rien que faire????